Genel Bakış
- Giriş 14:00
- Çıkış 12:00
Doğanın kucağında, cennet koyu Phaselis ve tarihi Olympos‘a yakın mesafede, Milli Parklar ve eğlence mekânları ile öne çıkan Kemer’in merkezinde yer almaktadır. Tesiste geçireceğiniz tatil size macera dolu bir doğa keşfi fırsatı sunmaktadır. Çevre tutkunu ve doğaya meraklıysanız Likya Yolu üzerinde yer alan Kemer doğru bir seçim olacaktır. Doğa yürüyüşleri ve bisiklet turları ile dağ-orman-deniz üçlüsünün keyfini yaşayabilirsiniz. Tesisin Kemer’in ünlü eğlence kulüplerine olan yakınlığı, eğlence tutkunu misafirlerimizin de tatillerini dolu dolu geçirmelerini sağlayacaktır. Tesis 6 katlı bir ana binadan oluşmaktadır.
ENGELLİ MİSAFİRLERİMİZ İÇİN
Tesisimizde engelli misafirlerimiz için özel odalar mevcuttur. Otel alanları engelli misafirlerimize uygun şekilde düzenlenmiştir ve havuzlarımıza giriş imkanı sağlayan asansörler bulunmaktadır. Sahilimizde engelli şezlong alanı özel olarak ayrılmıştır. Asansörlerimizde görme engelli misafirlerimiz için Braille alfabesi ile yazılmış uyarılar yer almaktadır. Tesiste engelli misafirlerimizin tüm ihtiyaçlarına yanıt verebilecek bir operasyon yürütülmektedir.
Aktiviteler
€ = Ücretli Hizmetler
√ = Mevcut Hizmetler
GENEL HİZMETLER
- Uyandırma Servisi √
- Mesaj Hizmetleri √
- Açık Otopark (sınırlı kapasite) √
- Bagaj Taşıma Görevlileri √
- Elektrikli Araç Şarj İstasyonu 2 adet / €
- Telefon, Faks ve Fotokopi €
- Çamaşırhane (kuru temizleme, yıkama, ütü ve terzi hizmeti) €
- Transfer Hizmetleri €
- Araba Kiralama ve Çocuk Arabası Kiralama €
- Sağlık Personeli Hizmeti €
- Alışveriş Merkezi (dükkanlar): market, derici, butik,kuyum €
CRİSPY ÇOCUK KULÜBÜ (10.00 – 23.00)
- Mini Club (4 – 12 yaş) √
- Mini Disko √
- Mini Sinema √
- Oyun Parkı (açık hava) √
- Mini Havuz ve Aktivite Ekipmanları √
- Geliştirici Oyunlar ve Aktiviteler √
- Çocuklara Yönelik Gösteriler √
- Bebek Arabası Hizmeti €
SPA WELLNESS
- Kapalı Yüzme Havuzu √
- Spa Relax Havuzu €
- Sauna √
- Türk Hamamı √
- Buhar Odası √
- Jakuzi €
- Masaj €
- Kese ve Köpük €
- Spa ve Güzellik Merkezi €
- Bay ve Bayan Kuaförü €
EĞLENCE AKTİVİTELERİ
- Günlük Aktiviteler √
- Akşam Gösterileri √
- Canlı Müzik (haftanın belirli günlerinde) √
- Disko √
- Sinema √
SPOR AKTİVİTELERİ
- Tenis Kortu √
- Açık Basketbol Sahası √
- Kapalı Basketbol Sahası √
- Plaj Voleybolu √
- Fitness Salonu √ (07.00 – 19.00)
- Masa Tenisi √
- Su Topu ve Aqua Aerobic √
- Dart √
- Step / Aerobic √
- Tenis Kortu Işıklandırması ve Tenis Ekipmanları €
Havuz ve Plajlar
Tesisin, berrak denizinin kenarına uzanmış Mavi Bayrak sahibi çakıl bir plajı ve misafirlerine özel iskelesi bulunmaktadır.
Denize 70 metre mesafede, 50 metre uzunluğunda ince çakıllı özel plajı mevcuttur. Plajda şezlong, şemsiye ve minder ücretsizdir.
- Ana Havuz: 750 m² / 140 cm derinliğinde
- Kaydırak Havuzu: 100 m² / 110 cm derinliğinde (3 bant kaydırak mevcuttur)
- Çocuk Havuzu: 40 m² / 30 cm derinliğinde
- Kapalı Havuz: 140 m² / 140 cm derinliğinde
- Kapalı Çocuk Havuzu: 30 m² / 30 cm derinliğinde
- Spa Relax Havuzu: 60 m² / 140 cm derinliğinde
Havuz Şartları :
- Aqua Kırmzı Kaydırak : Havuz derinliği 110 cm, 120 cm boy şartı
- Aqua Yeşil Kaydırak : Havuz derinliği 110 cm, 120 cm boy şartı
- Aqua Mavi Kaydırak : Havuz derinliği 110 cm, 120 cm boy şartı
Tüm havuzlar, temizlik çalışmaları ve misafir güvenliği nedeniyle 20.00–08.00 saatleri arasında kapalıdır. Kapalı havuzda 1 Nisan–31 Ekim tarihleri arasında ısıtma yapılmamaktadır.
Ücretsiz: Pool Bar hizmetleri, Snack Restoran hizmetleri, havuzda sabit gölgelikler, şezlonglar, plaj havlusu, cankurtaran hizmeti
Balayı Bilgisi
Balayı çiftlerine özel servis; müsaitlik durumuna göre hızlı check-in, köpüklü şarap, meyve sepeti, temaya uygun oda dekorasyonu, tercih ettiğiniz bir akşam için özel alakart rezervasyonu (özel masa dekoru) ve tercih ettiğiniz bir gün odaya kahvaltı hizmeti, otelin müsaitlik durumuna göre üst kategori odaya yükseltme, odada özel süslemeler, sembolik balayı pastası, çiçek ve özel tasarım hediyeler sunulmaktadır.
**Bu hizmetten yararlanabilmek için evlilik tarihinin 6 aydan eski olmaması gerekmektedir. Giriş tarihi esas alınır. Girişte evlilik cüzdanı ibrazı zorunludur.
Yeme/İçme
ULTIMATE HER ŞEY DAHİL YİYECEK VE İÇECEK SERVİSLERİ
- Karşılamada geleneksel saray şerbeti ve havuçlu cezerye √
- Bazı ünitelerde masaya servis hizmeti √
- Minibar (günde bir kez yenilenir) √
- Öğle ve akşam yemeğinde konsept dahili içecekler √
- Snack Restoran’da gün boyu ızgara çeşitleri, pizza, pide, hamburger ve benzeri snack yiyecek çeşitleri √
- Ana Restoran’da açık büfe konseptinde kahvaltı, öğle ve akşam yemeği √
- Pastanelerde taze üretim günlük unlu mamuller √
- Uluslararası yöresel kahveler √
- Snack restoranlarda çeşitli el yapımı yiyecekler √
- 24 saat içecek servisi √
- Ana Restoran’da diyet yiyecekler √
- Ana Restoran’da vejetaryen yiyecekler √
- Ana Restoran’da yöresel temalı yiyecekler √
- Çocuk Büfesi √
- Dondurma Servisi √
- Bazı alakartlar √
- Bazı ünitelerde A’la Minute yiyecek üretimi √
- Büfede taze kesim meyve ve şarküteri sunumları √
- Taze üretim günlük unlu mamuller √
- Tüm barlarda içecek menüsü √
- Haftada bir kez Türk mutfağı olmak üzere tematik büfe sunumları √
- Taze sıkılmış sebze ve meyve suları, enerji içecekleri €
- Tüm şişeli alkollü ürünler, tüm özel yerli ve yabancı şaraplar ile şampanyalar, premium alkollü içkiler (10 ve 12 yıllık ve üzeri VSOP, XO konyaklar)€
- Alakart restoranlarda tüm şarap, şampanya ve özel yemek siparişleri ekstra ücretle servis edilmektedir (sofra şarabı hariç). €
- 24 Saat Oda Servisi €
- Tesiste belirlenen lokasyonlarda özel yemek ve benzeri organizasyonlar €
- Özel gün kutlamaları (evlilik yıl dönümü ve doğum günü pastası) €
- Tüm A La Cate restoranlar ücretsiz ve rezervasyonludur
€ = Ücretli Hizmetler
√ = Ücretsiz Hizmetler
Özel Günler
Doğum günü veya evlilik yıldönümü olan misafirler için kutlama kartı, şarap, meyve tabağı ve restoranda dekorlu masa ücretsizdir; doğum günlerinde pasta sunumu ücretlidir.
Toplantı Salonu
- A: 106m2
- B:106m2
- C:160m2
- A+B: 212m2
- B+C: 264m2
- A+B+C: 376m2
- D: 82m2
- Cinema: 47m2
Teknik Ekipmanlar
- Projeksiton Perdesi
- Sabit Mobil Ses Sistemi
- Kablolu Mikrofon
- Masa Mikrofonu
- Yaka ve Telsiz Mikrofon
- Kürsü
- Sahne Prpjektörü
- Tepegöz
- Barkovizyon
- Video Oynatıcısı
- Vcd/Dvd Oynatıcı
- Flipchart, Yazı Tahtası
- Televizyon
- Işık Sistemi
- Lazer Pointer
- Wireless İnternet Bağlantısı
- Klima
- Teknik Asistan
Odalar
Olanaklar
Çocuk
- Çocuk Oyun Alanı
- Çocuk Kulübü
Yiyecek & İçecek
- Odaya Yemek Servisi
- Bar
Mağazalar
- Kuaför/Güzellik Salonu
- Tesiste Alışveriş
- Tesis İçinde Market
Ulaşım
- Araba Kiralama
- Transfer Servisi
Havuz
- Kapalı Yüzme Havuzu
- Çocuk Havuzu
- Yüzme Havuzu
Sağlık
- Doktor
Çalışma Alanları
- Faks/Fotokopi
Temizlik Hizmetleri
- Kuru Temizleme
- Çamaşırhane
Ortak Alanlar
- Asansör
- Toplantı Odası
Öne Çıkan Hizmetler
- Çocuk Dostu
- Spa/Sağlık Merkezi
- Fotoğraf Hizmeti
Engelli
- Engelli Misafirler için Uygun
Resepsiyon Hizmetleri
- Uyandırma Servisi
Spa ve Sağlık Olanakları
- Buhar Odası
- Kese
- Fitness Merkezi
- Jakuzi
- Sauna
- Türk Hamamı
- Masaj
- Spa Hizmetleri
Genel Tesis Olanakları
- Wi-Fi
- Klima
- Otopark
- Elektrikli Araç Şarjı
- Televizyon
Oda Olanakları
- Balkon
- Saç Kurutma Makinesi
- Küvet
- Duş
- Bornoz
- Telefon
- DVD Oynatıcı
- Minibar
- Odada Kasa
- Düz Ekran TV
- Oturma Alanı
- Makyaj Aynası
Spor ve Aktiviteler
- Tenis
- Gece Kulübü
- Su Kaydırağı
- Su Parkı
- Masa Tenisi
- Eğlence
- Spor Ekipmanları
- Voleybol
- Basketbol
- Aerobik
Açık Alan ve Eğlence
- Özel Plaj
Güvenlik
- Duman Dedektörü
- Elektronik Kapı Kilidi
Konum
Kemer · Antalya
Otel Koşulları
İptal Politikası
Geri ödemesiz
- Evcil Hayvanİzin verilmedi
Genel Bilgilendirme
Kalite Yönetim Sistemleri
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
• ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
• ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
• ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
- Tüm gıda ve hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır.
- Herhangi bir gıdaya karşı alerjisi olan misafirlerin, durumlarını tesise girişte Misafir İlişkilerine bildirmeleri gerekmektedir. Aksi takdirde oluşabilecek sorunlarda otel yönetiminin sorumluluğu bulunmamaktadır.
- 19.05.2008 tarihli T.C. kanunlarına göre genel kullanıma açık kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır. Crystal Hotels olarak misafirlerimizin konforu ve sağlığı için açık alanlarda da sigara içilmeyen bölgeler tahsis edilmektedir.
- Tesisimize evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
- Tesise giriş saati 14.00, tesisten ayrılış saati 12.00 olarak uygulanmaktadır. Oda zamanında teslim edilse dahi 12.00’den sonra tesis hizmet kullanımları ekstra ücrete tabidir.
- Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir (akşam yemeği büfe ve alakart restoranlarda).
- Klima çalışma saatleri, maksimum konfor sağlanması amacıyla otomasyon sistemi tarafından dış hava koşullarına göre otomatik olarak ayarlanmaktadır.
- 18 yaş altı konuklara alkollü içecek servisi veya satışı yapılmamaktadır. Ayrıca tütün mamulleri satışı da yapılmamaktadır.
- Alkollü içkiler şişe olarak servis edilmemektedir.
- Alkollü içkiler kahvaltıda servis edilmemektedir.
- Sağlık riski bulunan misafirlere alkol servisi yapılmamaktadır.
- Sezon açılışı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava muhalefeti sebebiyle ertelenebilir.
- Sahilin hizmete açılış tarihi hava şartlarına göre otel yönetimi tarafından belirlenir.
- Fact sheet’te yer alan tüm hizmet ve saatlerde; pandemi, hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerden dolayı otel yönetimi tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Restoran ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, hava şartları ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak otel yönetimi tarafından değiştirilebilir.
- Yiyecek ve içecek ünitelerinden dış alanlara yemek, içecek ve ekipman çıkarılması hijyen ve güvenlik açısından uygun değildir.
- Banyo bukletleri kişi sayısına göre günlük olarak verilmektedir.
- Tesis genel kurallarının yer aldığı bilgilendirme yazısı, girişte tüm misafirlere imza karşılığında beyan edilmektedir.
- Uzun süre kullanılmadan işgal edilen şezlonglarla ilgili olarak otel yetkilileri, şezlong üzerindeki eşyaları alarak şezlongu boş duruma getirebilir.
- Yüzme sınırları içerisinde balık avlamak ve avlanmak yasaktır.
- Yüzme sınırları içerisinde motorlu deniz taşıtları kullanılamaz.
- Odalarda servis edilen tüm sarf malzemeleri (buklet, havlu, minibar içerikleri, kozmetik ürünler) tesis içi günlük kullanım amacıyla her şey dahil paketi kapsamında sunulmaktadır. Bu malzemelerin tesis dışına çıkarılması uygun değildir.
- Su sporları hizmeti otel bünyesine ait bir işletme değildir. Otelin su sporları hizmeti özelinde; hizmet verme veya vermeme, hizmet saatleri/şartları ve ekipman gibi konularda yaptırım hakkı bulunmamaktadır.
Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.
*Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”
MUVAFAKATNAME :
Özel Konaklama Şartları (18 Yaş Altı Misafirler): İletişim adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak misafirin sorumluluğundadır. 18 yaşından küçük misafirlerin, velisi veya vasisi olmaksızın tesiste konaklayabilmesi için, veli/vasi tarafından noter huzurunda düzenlenmiş muvafakatname aslının rezervasyon işlemleri sırasında ve tesise girişte ibraz edilmesi gerekmektedir.
Velayetin ortak olması halinde; anne ve çocuk birlikte konaklayacaksa babanın, baba ve çocuk birlikte konaklayacaksa annenin muvafakatname vermesi zorunludur. Anne ve babanın tesiste birlikte konaklamadığı durumlarda, çocuğun aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde farklı bir odada konaklayabilmesi için hem annenin hem de babanın muvafakatnamesi gerekmektedir.
Çocuğun anne ve babası olmaksızın aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde tesise gelmesi halinde de yine anne ve babanın birlikte muvafakatname vermesi zorunludur.
- Bekar erkek misafir kabul edilmemektedir.
- Evcil hayvan kabul edilmemektedir.