Genel Bakış
- Giriş 14:00
- Çıkış 12:00
Crystal Family, çocuklu ailelerin vazgeçilmez seçimi olan kompakt bir tesistir. İnce çakıllı ve kumlu sahili, çeşitli büyüklükte havuzları ve Aquapark’ı ile aileler için bir tatil cennetidir. Crystal Family, Yeşil Yıldız, Green Key, Beyaz Yıldız ve Mavi Bayrak sahibi olup 2014 değerlendirmelerinde Zoover ve HdCh Quality Selection tarafından ödüllendirilmiştir. Tesis toplamda 380 odası ile misafirlerini ağırlamaktadır
- Standart Kara Manzaralı Oda :27 m2 / 3 Pax
- Standart Deniz Manzaralı : 27 m2/ 3 Pax
- Standart Ranzalı Oda : 27 m2
- Aile Odası Kara Manzaralı : 40 m2/ 4 Pax
- Aile Odası Deniz Manzaralı :40 m2/ 4 Pax
- Aile Odası Ranzalı :40 m2/ 5 Pax
- Junior Suit : 58 m2/ 4 Pax
ENGELLİ MİSAFİRLER İÇİN
Tesiste engelli misafirler için özel odalar mevcuttur. Otel alanları engelli misafirlere uygun şekilde düzenlenmiştir ve havuzlara giriş imkanı sağlayan asansörler bulunmaktadır. Sahilde engelli şezlong alanı özel olarak ayrılmıştır. Asansörlerde görme engelli misafirler için Braille alfabesi ile yazılmış uyarılar yer almaktadır. Tesiste engelli misafirlerin tüm ihtiyaçlarına yanıt verebilecek bir operasyon yürütülmektedir.
Aktiviteler
CRISPY ÇOCUK KULÜBÜ (10:00 – 23:00)
- Mini club (04-12 yaş)
- Teen club (13-16 yaş)
- Mini disko
- Minisinema
- Oyun parkı (açık hava)
- Mini havuz ve aktivite ekipmanları
- Geliştirici oyunlar ve aktiviteler
- Çocuklara yönelik Showlar
- Bebek arabası hizmeti (Ücretli )
SPA WELLNESS
ÜCRETSİZ
- Kapalı Yüzme Havuzu
- Relax Alanı
- Sauna
- Türk Hamamı
- Buhar Odası
- Jakuzi
ÜCRETLİ
- Masaj Ücretli
- Kese / Köpük Ücretli
- Spa ve Güzellik Merkezi Ücretli
EĞLENCE AKTİVİTELERİ
ÜCRETSİZ
- Günlük aktiviteler
- Akşam gösterileri
- Canlı müzik (haftanın belirli günlerinde)
- Disko
ÜCRETLİ
- Bowling
- Oyun makineleri
- Langırt
SPOR AKTİVİTELERİ
- Basketbol sahası
- Plaj voleybolu
- Fitness salonu (07.00 – 21.00)
- Masa tenisi
- Su topu / Su aerobik
- Dart
- Mini golf
GENEL HİZMETLER
ÜCRETSİZ
- Uyandırma servisi
- Mesaj hizmetleri
- Bagaj taşıma görevlileri
ÜCRETLİ
- Elektrikli Araç Şarj İstasyonu (2 adet)
- Telefon, faks, fotokopi
- Çamaşırhane (kuru temizleme, yıkama, ütü ve terzi hizmeti)
- Transfer hizmetleri
- Araba kiralama, Bisiklet kiralama, Çocuk arabası kiralama
- Sağlık personeli hizmeti
- Fotoğraf hizmetleri
- Alışveriş Merkezi (Dükkanlar) - Derici / Market / Butik / Fotoğrafçı / Tekstil / Kuaför Ücretli
Havuz ve Plajlar
SAHİL YAPISI
- Kendine ait, 150 m özel sahil
- Sahil Ağırlıklı kum ve ince çakıl
- Mavi Bayrak Sertifikası
- Ahşap İskele Sayısı 1 Adet
- WC, Sahilde duşlar, Soyunma kabinleri
- Pavilion 4 adet
- Cankurtaran Hizmeti
- Sahilde Sigara İçilmeyen Bölgeler
HAVUZLAR
- Ana Havuz: 770 m²
- +16 Havuz: 60 m²
- Yetişkin Aquapark Havuzu: 130 m² (Kaydırak 3 Adet)
- Çocuk Aquapark Havuzu: 80 m² (Kaydırak 2 Adet)
- Mini Clup Aquapark: 90 m²
- Kapalı Havuz (Yetişkin): 110 m²
- Kapalı Havuz (Çocuk): 15 m²
AQUA KULLANIM KURALLARI
Çocuk Aqua Havuzu / 0-10 yaş
Yetişkin Aqua Havuzu / 120 cm boy
Mini Club Kaydırak Havuzu / 0-10 yaş
Tüm havuzlar, temizlik çalışmaları ve konuk güvenliği nedeniyle 20:00 - 08:00 saatleri arasında kapalıdır. Kapalı havuzda 01 Nisan – 31 Ekim tarihleri arası ısıtma yapılmamaktadır.
Ücretsiz
- Pool bar hizmetleri - Snack Restoran hizmetleri - Havuzda sabit gölgelik, şezlonglar, plaj havlusu - cankurtaran hizmeti
Balayı Bilgisi
BALAYI ÇİFTLERİNE ÖZEL
- Temaya Uygun Oda Dekorasyonu
- Müsaitlik Durumuna Göre Hızlı Check-İn
- Meyve Sepeti ve Köpüklü Şarap İkramı
- Odada Özel Süslemeler
- Sembolik Balayı Pastası
- Çiçek ve Özel Tasarım Hediyeler Sunulmaktadır.
- Tercih Ettiğiniz Bir Akşam İçin Özel A La Carte Rezervasyonu (Özel Masa Dekoru)
- Tercih Ettiğiniz Bir Gün Odaya Kahvaltı Hizmeti
- Otelin Müsaitlik Durumuna Göre Üst Kategori Odaya Yükseltme
**Bu hizmetten yararlanabilmek için evlilik tarihinin 6 aydan eski olmaması gerekmektedir. Giriş tarihi esas alınır. Girişte evlilik cüzdanı ibrazı zorunludur.**
Yeme/İçme
ULTİMATE HER ŞEY DAHİL KAPSAMINDA ÜCRETSİZ HİZMETLER
- Karşılamada geleneksel saray şerbeti ve havuçlu cezerye
- Bazı ünitelerde masaya servis hizmeti
- Minibar (günde bir kez yenilenir)
- Öğle ve akşam yemeğinde konsept dahili içecekler
- Snack Restoran’da gün boyu ızgara çeşitleri, pizza, pide, hamburger ve benzeri snack yiyecek çeşitleri
- Ana Restoran’da açık büfe konseptinde kahvaltı, öğle ve akşam yemeği
- Pastanelerde taze üretim günlük unlu mamuller
- Uluslararası yöresel kahveler
- Snack restoranlarda çeşitli el yapımı yiyecekler
- 24 saat içecek servisi
- Ana Restoran’da diyet yiyecekler
- Ana Restoran’da vejetaryen yiyecekler
- Ana Restoran’da yöresel temalı yiyecekler
- Çocuk Büfesi
- Dondurma servisi
- Bazı alakartlar
- Bazı ünitelerde A’la Minute yiyecek üretimi
- Büfede taze kesim meyve ve şarküteri sunumları
- Taze üretim günlük unlu mamuller
- Tüm barlarda içecek menüsü
- Haftada bir kez Türk mutfağı olmak üzere tematik büfe sunumları
- Tüm A La Cate restoranlar ücretsiz ve rezervasyonludur
ULTİMATE HER ŞEY DAHİL KAPSAMINDA ÜCRETLİ HİZMETLER
- Taze sıkılmış sebze ve meyve suları, enerji içecekleri
- Tüm şişeli alkollü ürünler, tüm özel yerli ve yabancı şaraplar ile şampanyalar, premium alkollü içkiler (10 ve 12 yıllık ve üzeri VSOP, XO konyaklar)
- Alakart restoranlarda tüm şarap, şampanya ve özel yemek siparişleri ekstra ücretle servis edilmektedir (sofra şarabı hariç).
- 24 saat oda servisi
- Tesiste belirlenen lokasyonlarda özel yemek ve benzeri organizasyonlar
- Özel gün kutlamaları (evlilik yıl dönümü ve doğum günü pastası)
Özel Günler
- Doğum günü veya evlilik yıldönümü olan misafirler için kutlama kartı, şarap, meyve tabağı ve restoranda dekorlu masa ücretsizdir; doğum günlerinde pasta sunumu ücretlidir
Toplantı Salonu
- A Salon: 276 m²
- B Salon: 166 m²
En son teknolojiye uyumlu teknik ekipman ve modern alt yapısı ile her türlü talebe cevap verebilecek 430 kişilik 1 adet toplantı salonu ve fuaye alanı bulunmaktadır.
Odalar
Olanaklar
Yiyecek & İçecek
- Restoran
Mağazalar
- Kuaför/Güzellik Salonu
- Tesiste Alışveriş
Havuz
- Açık Yüzme Havuzu
- Kapalı Yüzme Havuzu
- Çocuk Havuzu
- Plaj/Havuz Havluları
- Su Eğlenceleri
Sağlık
- Doktor
Temizlik Hizmetleri
- Çamaşırhane
Öne Çıkan Hizmetler
- Çocuk Dostu
- Spa/Sağlık Merkezi
Engelli
- Engelli Misafirler için Uygun
Resepsiyon Hizmetleri
- Uyandırma Servisi
Spa ve Sağlık Olanakları
- Buhar Odası
- Kese
- Fitness Merkezi
- Jakuzi
- Sauna
- Türk Hamamı
- Masaj
- Spa Hizmetleri
Genel Tesis Olanakları
- Wi-Fi
- Klima
- Otopark
- Elektrikli Araç Şarjı
- Televizyon
Oda Olanakları
- Balkon
- Saç Kurutma Makinesi
- Küvet
- Telefon
- Minibar
- Odada Kasa
- Özel Banyo
- Oturma Alanı
- Makyaj Aynası
Spor ve Aktiviteler
- Bilardo
- Sörf
- Su Parkı
- Mini Golf
- Eğlence
- Su Sporları Olanakları
- Dart
- Voleybol
- Basketbol
- Aerobik
- Langırt
Açık Alan ve Eğlence
- Plaj
- Plaja Sıfır
- Özel Plaj
Konum
Serik · Antalya
Otel Koşulları
İptal Politikası
Geri ödemesiz
- Evcil Hayvanİzin verilmedi
Genel Bilgilendirme
- Crystal Family Comfort Collection tesisinde 2 adet Vestel marka elektrikli şarj istasyonu vardır. Kullanımı ücretli olup misafirler tarafından telefonlarına uygulama indirip QR kod vasıtasıyla kullanabilirler.
- Tesise giriş saati 14.00, tesisten ayrılış saati 12.00 olarak uygulanmaktadır. Oda zamanında teslim edilse dahi 12.00’den sonra tesis hizmet kullanımları ekstra ücrete tabidir.
- Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir (akşam yemeği büfe ve alakart restoranlarda).
- Klima çalışma saatleri, maksimum konfor sağlanması amacıyla otomasyon sistemi tarafından dış hava koşullarına göre otomatik olarak ayarlanmaktadır.
- 18 yaş altı konuklara alkollü içecek servisi veya satışı yapılmamaktadır. Ayrıca tütün mamulleri satışı da yapılmamaktadır.
- Alkollü içkiler şişe olarak servis edilmemektedir.
- Alkollü içkiler kahvaltıda servis edilmemektedir.
- Sağlık riski bulunan misafirlere alkol servisi yapılmamaktadır.
- Sezon açılışı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava muhalefeti sebebiyle ertelenebilir
- Restoran ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, hava şartları ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak otel yönetimi tarafından değiştirilebilir.
- Yiyecek ve içecek ünitelerinden dış alanlara yemek, içecek ve ekipman çıkarılması hijyen ve güvenlik açısından uygun değildir.
- Banyo bukletleri kişi sayısına göre günlük olarak verilmektedir.
- Tesis genel kurallarının yer aldığı bilgilendirme yazısı, girişte tüm misafirlere imza karşılığında beyan edilmektedir.
- Uzun süre kullanılmadan işgal edilen şezlonglarla ilgili olarak otel yetkilileri, şezlong üzerindeki eşyaları alarak şezlongu boş duruma getirebilir.
“ Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”
Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.
- Bekar erkek misafir kabul edilmemektedir.
- Evcil hayvan kabul edilmemektedir.