Genel Bakış
- Giriş 14:00
- Çıkış 12:00
İstanbul’daki Topkapı Sarayı’ndan esinlenerek inşa edilmiş olan Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace’ın sizlere o zamanları yaşatacağından emin olabilirsiniz. Antalya şehir merkezine yaklaşık 20 km, Antalya Uluslararası Havaalanına yaklaşık 16 km uzaklıkta bulunan, Akdeniz’in en etkileyici bölgesi Kundu’da sultanlar gibi ağırlanmaya hazır olun.
Osmanlı mimarisinin çağdaş ve modern yaşam ile birleştiği Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace, Türk ve Dünya mutfağından lezzetler ile misafirlerini ağırlıyor. Eğlencenin doruklarda yaşandığı muhteşem konsept partileri, canlı DJ performansları ve büyüleyici lazer gösterileri ile Xone Event Area, eğlenmeyi seven, gece hayatının nabzını tutanların daimi rotasıdır. Her gün 10:00 – 23:30 saatleri arasında çocuklar gönüllerince eğlenirken siz de onlarla beraber, en az onlar kadar eğlenebilir ya da çocukları Çocuk Kulübü’ne güvenle bırakıp, tatilin keyfine varabilirsiniz.
Aktiviteler
EĞLENCE & AKTİVİTE
Gün boyu süren aktivitelere katılabilir, yenilenmiş fitness salonda formda kalabilir, aqua parkımızda eğlenebilir, havuzlarda serinleyebilir, tenis kortları, mini futbol sahasında ter atabilir veya sahilde güneşin tadını çıkarabilirsiniz.
Eğlencenin doruklarda yaşandığı muhteşem konserler, konsept partileri, canlı DJ performansları ve büyüleyici lazer gösterileri ile Xone Event Area, eğlenmeyi seven, gece hayatının nabzını tutanların daimi rotası.
Ücretsiz Aktiviteler
- Özel gösteriler ve canlı performanslar
- Xone party alanında parti ve showlar iki haftalık program dahilinde gündüz ve akşam animasyon aktiviteleri
- Temalı partiler
- Kubbe Disco Bar’da DJ eşliğinde müzik ve dans keyfi
- Aerobik
- Fitness
- Su jimnastiği
- Sabah jimnastiği
- Yoga
- Masa tenisi
- 8 kaydıraklı aquapark
- Plaj voleybolu
- Su topu
- Havuz oyunları
- Mini futbol
- Dart
- Boccia
- Basketbol
Ücretli Aktiviteler
- Tenis kortları saha kullanımı
- Tenis ekipmanları (raket, tenis topu vb)
- Motorlu su sporları,
- Yelken
- Katamaran vb sertifika kursları
- Oyun salonu
- Bowling
SPA & WELLNESS
Egna Spa Merkezi’nde sunulan masaj ve bakımlar ile hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilenmek ve rahatlamak için misafirlerin hizmetindedir.
Modern ve farklı mimari yapısı ile Egna Spa Merkezi sıra dışı tasarlanmış üniteleri, standart masaj odaları, VIP masaj odası, kapalı yüzme havuzu, türk hamamı, sauna, dinlenme alanları ve fitness salonundan oluşmaktadır. Egna SPA Merkezinde, dinlendirici bir atmosferde alanında deneyimli uzmanlar, kaliteli ürünler, etkili vücut ve yüz bakım programları bulunmaktadır.
- Hamam Bakımları
- Klasik Masajlar
- Dünya Masajları
- Ayurvedik Masajlar
- Yüz Bakımları
- Vücut Bakımları
ÇOCUK & BEBEK
Rino Kids Club
Rino Kids Kulübü, minik misafirlere özel tatil keyfini yaşatacak hizmetler ve aktiviteler sunan bir eğlence merkezidir. Çocuk kulübü kapalı ve gölgelikli açık alanı ile 04 – 12 yaş çocuklara saat 10.00 – 23.30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Rino Kids Kulübü mevsim şartları ve misafir yoğunluğuna göre hizmet veren çocuk restoranı mevcuttur. Çocuk kulübü yanında büyük gölgelikli bir çocuk oyun parkuru (Playground) bulunmaktadır. Minik misafirler için, eğitimli ve tecrübeli animatörlerimiz eşliğinde her gün farklı spor aktiviteleri, havuz oyunları, yarışmalar ve yaratıcılıklarını geliştirecek aktiviteler düzenlenir. Ayrıca minik misafirlere özel mini sahnemiz mevcuttur. Mini kulübümüz mevsim koşullarına göre hizmet vermektedir..
Ücretsiz Aktiviteler
- Haftanın her günü değişen temalı günler
- Özel oyunlar, kurslar ve boyama etkinlikleri
- Özel çocuk restoranı (Mevsim şartlarına ve misafir yoğunluğuna göre hizmet vermektedir. )
- Açık ve kapalı temalı çocuk oyun alanı (playground)
- Plajda gölgelikli çocuk oyun parkı
Ücretli Aktiviteler
- Çocuk bakımı (Ön rezervasyonlu)
- Bebek arabası
Çocuk Konsepti: Çocuk Karyolası, Genel Alanlarda Ücretsiz Wi-Fi, Özel Oturma Grubu Bulunan Çocuk Restoranı, Dondurma Servisi, Yaş Pasta Ve Diğer Pastane Ürünleri, Çocuk Havuzu Ve Kaydırakları, Çocuk Mini Kulübü, Çocuk Bakımı Konusunda Eğitimli Mini Kulüp Personeli, Açık Hava Oyun Alanı, Plajda Gölgelikli Oyun Alanı, Çocuklara Yönelik Eğlence Ve Aktiviteler
ÜCRETLİ HİZMETLER
- A La Carte Restoranlar
- Oda Servisi 7/24
- Sahilde Pavilyon Kullanımı
- Tıbbi Yardım, Sağlık ve Ambulans Hizmetleri
- Dış Hat Telefon Aramaları
- Çamaşırhane Hizmetleri
- Tenis kortları saha kullanımı ,Tenis Ekipmanı
- Bebek Arabası ,Bebek bakıcısı
- Fotoğraf Hizmetleri
- Elektrikli Araç Şarj İstasyonu
- Alışveriş İmkanları (Kuyumcu, Market, Kuaför, Nargile, Deri Mağazası)
ÜCRETSİZ HİZMETLER
- Hamam, Sauna
- Odalarda ve Genel Alanlarda Standart Hız Wi-Fi
- Odalarda Kasa
- Fitness Center (16 Yaşından Büyük Misafirlerimiz Kullanabilir.)
- Animasyon ve Spor Aktiviteleri
- Masa Tenisi
- Plaj Havlusu, Şezlong, Güneş Şemsiyesi
- Restoranlarda Mama Sandalyesi, Kids Club Hizmetleri
- Aquapark Su Kaydırakları (Sezon ve Mevsim Şartlarına Göre Hizmet Verecektir)
- Kapalı Yüzme Havuzu (Sezon ve Mevsim Şartlarına Göre Hizmet Verecektir)
Havuz ve Plajlar
PLAJ
- 250 metre uzunluğunda ince kum plajımızda, duş ve soyunma kabinleri, WC, tente ile kaplı gölgelikler, şezlong, 2 adet iskele mevcuttur.
- Plaj havlusu ücretsizdir
HAVUZ
Farklı konumlarda ve farklı büyüklüklerde , mevsim şartları ve misafir yoğunluğuna göre hizmet veren havuzlar ve su kaydırakları bulunmaktadır. Havuzlar sağlık ve güvenlik önlemleri nedeniyle saat 19:00 dan sonra kullanıma kapalıdır.
AQUAPARK
Aquaparkta 5 tanesi yetişkinler, 3 tanesi çocuklar için olmak üzere toplam 8 adet su kaydırağı mevcuttur.
PAVİLYON
Plajda bulunan ve sizler için özenle tasarlanmış pavilyonlar ile tatilinizi unutulmaz kılabilirsiniz. İskelede 14 adet gazebo, sahilde ise 4 adet VIP pavilyon bulunmaktadır.
Gazebo Özellikleri: Oturma -dinlenme alanı, havlu, içecek servisi, sabah saatlerinde meyve servisi, öğleden sonra tatlı servisi
Not: Tüm pavilyonlar ücrete tabi olup rezervasyon için Misafir İlişkileri Departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
KIDS POOL(YAZ SEZONU)
Derinlik: 35 cm / 240 m2
Havuz ve sahil kullanımı hava şartlarına bağlıdır.
Balayı Bilgisi
- Giriş günü balayı misafirlerimiz için balayı konseptli nevresim takımı
- Bornoz ve Terlik Set-up
- Giriş günü meyve ve köpüklü şarap ikramı
- İstenilen bir sabah odaya kahvaltı (En geç bir gün öncesinden ön rezervasyonlu)
- Giriş günü tatlı tabağı ve çerez ikramı
- A la Carte restoranda 1 kez akşam yemeği (En geç bir gün öncesinden ön rezervasyonlu)
Not : Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 1 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekmektedir.
Balayı paketindeki bazı ayrıntıları ( Yer / Saat / Tarih ) misafirlerin kendileri konaklama esnasında bildirmelidirler.
Balayı konseptinde bazı hizmetler istek dahilinde ve talep durumunda müsaitlik durumuna göre organize edilir.
Yeme/İçme
Tüm restaurant ve barlarımızda içki/ içecek servisi kadeh/bardak olarak yapılmaktadır.
Room Service 24 saat hizmet vermektedir. Minibar girişte doldurulmaktadır. Diğer günlerde eksikler günde bir kez tamamlanır.
Ultra All Inclusive konsepte dahil olmayan diğer içecekler, tüm şişeli içecekler, enerji içecekleri, bazı markalı şaraplar ve şampanyalar ile bazı özel ithal içecekler ücretlidir.
Tesisimizde hizmet veren açık/kapalı alanların kullanımı, mevsim şartlarına ve misafir sayısına göre değişiklik gösterebilir. Uygulama, hizmet ve aktiviteler ile ilgili detaylar (tarih, saat, yer v.b.) gerekli görülürse değiştirilebilir veya tamamen iptal edilebilir.
A la Carte restaurantlarımız, 19:00 – 21:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Zengin A la Carte menü seçeneklerine sahip restaurantlarımız, kişi başı rezervasyon ücreti üzerinden ücretlendirilmektedir.0-6 yaş grubu için ücretsizdir. 7–12 yaş grubu misafirlerimiz için %50 indirim uygulanır.
Dünya Mutfağının en ünlü lezzetleri ile bütünleşen Safir A la Carte restaurantlarımız, zengin menü içeriğine sahip olmakla birlikte, seçilen menü üzerinden ücretlendirilmektedir.A la Carte restaurantlarımızda konsept dahilindeki yerli alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsizdir.
Rezervasyonlar en geç saat 14:00 ‘e kadar Lobby’de Misafir İlişkileri bölümünden yapılabilir.
A la Carte restaurant rezervasyonlarında kullanım günleri saat 13:00'ten sonraki iptallerde para iadesi yapılmamaktadır.
Safir Restaurant (Dünya Mutfağı)
Restaurantımız dünya mutfağından ünlü lezzetlerle muhteşem bir deneyim sunmaktadır.
Hanedan Restaurant (TürkA la Carte)
Hanedan A la Carte Restaurantta akşam yemeği için özenle seçilmiş , Kafkas ve Geleneksel Türk mutfağı lezzetlerini hünerli ustalarımız ve deneyimli servis personelimiz ile siz değerli misafirlerimizin beğenisine sunuyoruz.
Hürrem Sultan Restaurant ( Kebap House)
Değerli misafirlerimize Türk mutfağının vazgeçilmez lezzetleri olan meze ve kebap çeşitlerimizi Hürrem A la Carte Restaurantta beğeninize sunuyoruz.
- Dondurma servisi Saray Pastanesinde ve Derya Bar’da yapılmaktadır.
- Çay & Kahve seçenekleri Saray Pastanesinde mevcuttur.
- Şarap seçenekleri A'la Carte ve Hünkar Restaurant'ta mevcuttur.
Toplantı Salonu
Kendine özgü havasıyla Topkapı Palace da toplantı düzenleme imkanı sunar. Burada da katılımcılar tatilciler gibi her şey dahil hizmetlerden yararlanır. Ayrıca her türlü teknolojinin ve servisin sağlandığı konferans ve toplantı odaları da hizmete sunulmuştur. “Topkapı Konferans Merkezi, mikrofon sistemlerini, barkovizyon, perde, flipcard ve daha birçok materyali içinde barındırmaktadır. Odalar büyük ve küçük festivaller için de kullanılabilir. İsteğiniz üzerine dekorasyondan şov ekipmanlarına kadar her türlü imkan sağlanmaktadır.
SALONLAR
- Osmanlı Ball Room: 800 m²
- Osman Gazi: 200 m²
- Fatih Sultan Mehmet: 200 m²
- Kanuni Sultan Süleyman: 200 m²
- Yavuz Sultan Selim: 200 m²
Odalar
Olanaklar
Yiyecek & İçecek
- Restoran
- Odaya Yemek Servisi
Mağazalar
- Kuaför/Güzellik Salonu
- Kuyumcu
- Tesiste Alışveriş
- Tesis İçinde Market
Havuz
- Açık Yüzme Havuzu
- Kapalı Yüzme Havuzu
- Yüzme Havuzu
- Isıtmalı Yüzme Havuzu
- Su Eğlenceleri
Aktiviteler
- Yoga
Bebek
- Mama Sandalyesi
- Bebek Arabası
Çalışma Alanları
- Faks/Fotokopi
Temizlik Hizmetleri
- Çamaşırhane
Öne Çıkan Hizmetler
- Çocuk Dostu
- Spa/Sağlık Merkezi
- Tasarım Otel
- Fotoğraf Hizmeti
Engelli
- Engelli Misafirler için Uygun
Spa ve Sağlık Olanakları
- Cilt Bakımı
- Fitness Merkezi
- Sauna
- Türk Hamamı
- Masaj
Genel Tesis Olanakları
- Wi-Fi
- Klima
- Otopark
- Elektrikli Araç Şarjı
- Televizyon
Oda Olanakları
- Balkon
- Saç Kurutma Makinesi
- Çay/Kahve Makinesi
- Duş
- Telefon
- Duş/Küvet
- Minibar
- Odada Kasa
- Düz Ekran TV
- Oyun Konsolu
- Özel Banyo
Spor ve Aktiviteler
- Tenis
- Yelken
- Su Kaydırağı
- Su Parkı
- Bowling
- Masa Tenisi
- Eğlence
- Su Sporları Olanakları
- Rüzgar Sörfü
- Dart
- Spor Ekipmanları
- Voleybol
- Basketbol
- Futbol
- Aerobik
- Su Jimnastiği
- Bocce
Açık Alan ve Eğlence
- Plaj
- Tiyatro
- Plaja Sıfır
- Kamelya / Kabana
Konum
Aksu · Antalya
Otel Koşulları
İptal Politikası
Geri ödemesiz
- Evcil Hayvanİzin verilmedi
Genel Bilgilendirme
OTEL ÖZELLİKLERİ
- Türkiye Cumhuriyeti kanunları gereği 18 yaşından küçüklere alkollü içecek servisi yapılmamakta ve kapalı
- alanlarda sigara içilmemektedir.
- Türkiye Cumhuriyeti kanunları gereği kapalı alanlarda tütün ve tütün ürünlerinin kullanımı yasaktır. Tesisimiz odalarında sigara, nargile, elektronik sigara vb. tütün ve tütün ürünleri kullanılmaması gerekmektedir. Aksi durumlarda kanun kapsamında cezai işlemler uygulanır. Ayrıca oda içerisinde bahsi geçen ürünleri kullandığı tespit edilen misafirlerimizin çıkış yaptıkları gün yapılan temizlik ve devamında 24 saatlik ozon cihazı ile ortam / hava dezenfeksiyonu neticesinde 1 günlük oda kullanım kaybı karşılığı ücret misafirlerimizden talep edilir.
- Konsept dahilindeki içecekler kadeh servis edilir.
- Aşırı alkol almış misafirlerimize, yasal sorumluluğumuz çerçevesinde alkollü içecek servisi yapılmayacaktır.
- Oda kapı kartlarınızı kaybetmeyiniz, siz yokken odada bırakmayınız, başkasına vermeyiniz.
- Check – in saatimiz 14:00’den itibaren, check – out saati ise en geç 12:00’dir. Geç çıkış talepleri için resepsiyondan müsaitlik ve ücret bilgisi alınabilir.
- Lütfen girişte odanızdaki eşyaları kontrol ediniz. Hasarlı ve bozuk olan oda eşyalarını Misafir ilişkileri bölümüne bildiriniz. Aksi halde çıkışta yapılacak oda kontrolünde, otel malına verilen zarar, misafire tazmin ettirilir.
- Maksimum temizlik ve hijyen şartlarını sürdürebilmemiz için restoran ve barlardan yiyecek ve içecek çıkartılması kesinlikle yasaktır.
- Tesisimizde hizmet veren açık/kapalı alanların kullanımı, mevsim şartlarına, misafir sayısına ve TÜRKİYE Cumhuriyeti Turizm/Sağlık Bakanlıklarının yayınladığı veya yayınlayacağı genelgelere göre değişiklik gösterebilir.
- Havuzlarımız sağlık ve güvenlik önlemleri nedeniyle saat 19:00 dan sonra kullanıma kapalıdır.
- Oda temizliği ve havlu değişimi her gün, çarşaf değişimi 2 günde 1 kez yapılmaktadır.
- Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.
- Ücretli hizmetler rezervasyona tabiidir.
- Oda ölçüleri balkon dahil brüt ölçülerdir.
- İlave sofa (açılan koltuk) standart yatak konforunda olmayabilir.
- Konaklayacak maximum kişi sayısı ve bütün rezervasyon detayları için, rezervasyon yapıldığında beyan edilen bilgiler ( kişi sayısı, konaklayacak kişi yaşı vb. ) esas alınır ve doğru kabul edilir. Yanlış/eksik bilgilendirme, rezervasyon değişikliği, kontrat şartlarına uymayan hususlar vb durumlarda misafirler ücret değişikliğini ve olası sıkışıklığı kabul etmiş sayılır.
- Rezervasyon tarihinin değişikliği, konaklama gün sayısının azalması ve/veya rezervasyonun tamamının iptali gibi durumlarda tesis ücret iade etmeme hakkını (No Show) kullanabilir.
- Tesisimiz ‘Sürdürülebilir Turizm Sertifikası’ standartlarına uygun olarak hizmet vermektedir. ’Sürdürülebilir Turizm Sertifikası’ kriterleri çerçevesinde hizmete açık olan yer, mekan değişiklik gösterebilir.
- Konaklayan misafirler konakladığı esnada tesisten ayrılıp tekrar tesise girişlerinde güvenlik departmanı tarafından oda kartı ve konaklama sorgulamaları yapılarak tesise kabul edilirler.
- Otelimizde gerçekleştirilen etkinlikler, misafirlerimiz için ücretsizdir. Etkinlik programımız her ne kadar önceden duyurulsa da teknik problemler nedeniyle iptale konu etkinlikler olabilmektedir. Etkinlik hizmeti, otel bünyesinde yer almayan üçüncü kişiler tarafından verilmekte ise-, "Üçüncü taraflarca sunulmakta olan etkinliklerimizin programı anlık olarak değişebilmektedir. Söz konusu etkinliklerin iptaline ilişkin bilgilendirme, etkinlik öncesinde tarafımızca yapılacaktır.
OTEL BİLGİ
- Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar
- Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.
Özel Konaklama Şartları (18 Yaş Altı Misafirler): İletişim adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak misafirin sorumluluğundadır. 18 yaşından küçük misafirlerin, velisi veya vasisi olmaksızın tesiste konaklayabilmesi için, veli/vasi tarafından noter huzurunda düzenlenmiş muvafakatname aslının rezervasyon işlemleri sırasında ve tesise girişte ibraz edilmesi gerekmektedir.
Velayetin ortak olması halinde; anne ve çocuk birlikte konaklayacaksa babanın, baba ve çocuk birlikte konaklayacaksa annenin muvafakatname vermesi zorunludur. Anne ve babanın tesiste birlikte konaklamadığı durumlarda, çocuğun aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde farklı bir odada konaklayabilmesi için hem annenin hem de babanın muvafakatnamesi gerekmektedir.
Çocuğun anne ve babası olmaksızın aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde tesise gelmesi halinde de yine anne ve babanın birlikte muvafakatname vermesi zorunludur.
- Evcil hayvan kabul edilmemektedir.